Det kan finnas flera orsaker till att din betalning inte går igenom. Här är de vanligaste sakerna du kan kontrollera:
- Kontrollera saldot på ditt kort – det måste finnas tillräckligt med pengar på kontot.
- Se till att kortet är giltigt – kontrollera utgångsdatumet.
- Kontrollera att dina kortuppgifter är korrekta – inklusive namn och CVC-kod.
- Bekräfta med tvåfaktorsautentisering – de flesta betalningar kräver MitID eller SMS-kod.
- Kontrollera att din bank har rätt mobilnummer – saknade SMS-koder beror ofta på felaktigt nummer.
- Prova en annan webbläsare eller en uppdaterad version – äldre webbläsare kan orsaka problem.
- Prova en annan betalningsmetod – till exempel ett annat kort eller Swish.
- Kontakta din bank – de kan hjälpa till om betalningen nekas av säkerhetsskäl.
Upplever du fortfarande problem? Då är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.